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对瓷质抛光砖表面平整度国家标准的建议

发布时间:2004/12/19 行业新闻 浏览次数:43

摘 要 本文陈述了瓷质抛光砖表面平整的有关情况?指出了实际中存在的一些问题,


建议修订瓷质抛光砖表面平整度的国家标准。


关键词 瓷质抛光砖 表面平整度


一、 前言


现行的干压陶瓷砖一套国家标准还是1999年颁布的,该套标准大致可以分为两类,即GB/T3810-1999系列与GB/T4100-1999系列,前者为测试标准,是等同采用ISO标准(idt ISO1045-1994),后者为产品标准,等效采用ISO标准(neq ISO13006―1998)。该系列标准已经使用了五年,对我国的建陶行业生产起到了重要的指导作用,为我国的建陶进一步迈向国际市场做出了积极的贡献。但根据我国标准化法及相关管理办法,该系列标准又该复审了,据了解有关部门已经在着手该项工作。为此?笔者特对瓷质抛光砖表面平整度的问题,提一些看法及建议?供大家参考,不足之处恳请指正。


二、 目前的状况


中华人民共和国国家标准《干压陶瓷砖》GB/T4100.1-1999中4.1.5条款,标准要求抛光砖的边直度、直角度和表面平整度允许偏差±0.2%?且最大偏差不超过2.0mm。根据这一项技术要求,对于目前市场上主要销售的600、800规格的抛光砖产品的边弯曲度绝对偏差范围分别为?-1.20mm~1.20mm、-1.60mm~1.60mm,而现在国内不少建陶生产企业生产抛光砖产品执行的企业标准都严于国家标准,具体数据见下表:


上表5家具有代表性的建陶生产企业都是国内较好的抛光砖生产企业,其中不乏有国家名牌、中国建筑卫生陶瓷知名企业以及强势的台资企业,光看这些企业的内控标准显然严于国家标准,如果企业能真正按承诺的标准去生产,肯定是值得表扬与宣传的。但从消费者的使用情况来看却不尽人意,很多消费者都不满意目前的状况,据了解?目前市场上抛光砖的表面平整度缺陷问题,是引起客户投诉及质量纠纷最多的事件,笔者抽查了2004年上半年业内关于抛光砖产品质量投诉案例234起,其中表面平整度问题的共有110起,占总数的47%,排在了第一位。据分析,客户投诉抛光砖产品,表面平整度很多都在企业内控标准范围以内,更是满足国家标准的要求。在这些质量纠纷中,有些消费者态度强硬?坚决要求将铺好的瓷砖全部撬起,工厂承担由此产生的一切经济损失;有些消费者则投诉无门?工厂解释产品符合企业标准及国家标准,无理投诉不予处理?有些客户最终投诉到消协,甚至对簿公堂,其结果是企业赢了官司,却失去了声誉,失去了大量的潜在客户;有些消费者则在媒体上散布对企业不利的消息,给生产企业造成了巨大的无形损失。


笔者也曾应邀参与处理一些抛光砖表面平整度问题的质量纠纷,从现场实际检测?有不少产品表面平整度确实没有超标,但是铺贴效果实在不好,两块砖之间存在明显的台阶?严重的达1.00mm,走起路来都有踢脚的感觉,特别是在正对光线的地方?明显看到台阶,影响装饰效果,消费者也不满意。笔者最近查到了一份江苏省地方标准《住宅装饰质量标准》DB 32/381-2000,该标准中对于地砖接缝高低差要求≤0.5mm。如果根据这一标准要求?满足目前国家标准的抛光地砖产品铺贴效果很难达到验收要求,即使是执行某些企业±0.1%的内控标准也会存在一定困难。从目前瓷质抛光砖的质量投诉与质量纠纷看,排在前三位的分别是表面平整度、色差、吸污,其中表面平整度比例近50%,遥遥领先于其他缺陷,这些现象值得业内人士深思。由于陶瓷生产工艺的特殊性,变形是绝对的,不变形是相对的,而往往在实际施工过程确实存在一些问题,工人对产品特点不清楚,铺贴方法不当等原因造成装饰效果不好,但是现行的产品标准是否合理?也是值得业内有识之士的研究。


三、 几点建议


标准化工作是一项严谨的技术工作,有很多专家、学者为此做了大量的辛勤工作,特别是对一些特殊的技术标准要做很多的验证试验及实际考察。一项指标的制订既要合理科学又要考虑可操作性及适用性,鉴于目前瓷质抛光砖表面平整度缺陷问题,建议标委会多收集一下瓷质抛光砖的实际使用情况及消费者意见,在DIS稿中多征求一些基层同志的意见,在标准的审订中不能光请专家学者,也要吸收一些工作在生产一线的同志参与。


其次,就现行的抛光砖表面平整度标准?要根据实际使用情况做适当的收严修订,不同规格的产品需要分开要求,不能像现在一样笼统要求,负变形的数值要比正变形的小,这样更能体现实际使用要求。现在的消费者对产品要求越来越高,市场上流行无缝铺贴,这对瓷质抛光砖表面平整度要求就更高,根据实际使用情况,笔者认为抛光砖表面平整度中边弯曲度的绝对数值凸不能超过0.50mm,凹不能超过0.30mm。


四、 意义


目前国内抛光砖的生产厂家较多,良莠不齐,大幅度地收严瓷质抛光砖表面平整度标准,执行起来对某些企业来说确实存在一些困难,但是国家标准的收严,会对整个行业来说具有重大意义,可以直接指导生产企业向更高层次迈进,同时也起到了自然法则的作用,使一些粗制滥造,技改无望的落后生产企业淘汰出局,使我国的建陶业能够向好的良性发展,这样对广大的消费者及整个行业来说都是一个极好的福音。此外,一项标准的制订充分考虑使用要求,保护消费者的利益,并兼顾全社会的综合效益,也是制订标准的基本原则之一。(摘自:陶城资讯网)