行业新闻 hangyenews
您现在所在的位置首页 > 行业新闻 > 马桶盖事件带给行业的省思与启示

马桶盖事件带给行业的省思与启示

发布时间:2015/03/13 行业新闻 浏览次数:45

据国家统计局数据,2014年中国工业企业利润同比增幅为3.3%,较上年大幅放缓8.9个百分点。2015年至今,官方制造业采购经理人指数(PMI)已连续两个月低于荣枯线,表明制造业仍未摆脱萎缩困境。2014年,企业很难过;2015年,企业更难过。这句流行语也适用于浴行业,但马桶盖不经意间的走红,意外提振了中国卫浴行业,乃至整个中国制造业。

  2015年初,卫浴行业因中国游客赴日抢购马桶盖一事而热闹起来,使得马桶盖这一原本在中国属于冷门和极低普及率的家用产品被推至舆论热点。借助春节和两会的催化以及大众媒体和互联网的高效传播,马桶盖话题持续升温,国家总理和多位两会代表委员们也就此发表自己的观点态度。让大众关注智能马桶是卫浴界多年的夙愿,在2015年初不经意的做到了。当马桶盖被炒热之后,我们如何省思身处的这个行业。

【中洁观察】马桶盖事件带给行业的省思与启示

  理性看待消费者用人民币投票

  关于中国游客赴日购买马桶盖,这是消费者用人民币投票的正常市场现象,作为中国人或者中国企业都应该理性看待。中国制造业无需妄自菲薄,也切不可盲目自大。事实证明,在日本最畅销的马桶盖其实是MADE IN CHINA.。正如李克强总理的表态:第一是要抱着“开放的心态”,反对贸易壁垒,因为“消费者有权享有更多选择”。第二,中国企业要升级,如果国内也有相同质量的产品,应该更有竞争力。

  其实,赴日购买马桶盖现象并不单纯是国产与日产之区别,还有许多其他因素所致。比如人民币对日元升值,使得中国游客在日本消费动力提升。又如,日本智能马桶高度普及,使得游客方便体验,也是促成购买的重要原因。我们不要盲目去推崇日本产品,但我们必须要承认日本在许多方面做得确实比国内好。日本人以“追求完美”、“做到极致”而著称,在产品质量的把控上也极为严格,做到让消费者放心。在日本旅游的中国人会被日本的很多生活习惯和细节所打动,外加商家的吹捧,很容易提升对日本产品的好感,进而容易促成购买行为。

  国产品牌公信力不足

  中国游客在日本大量抢购马桶盖其实是海外购买热潮的一个缩影。近年来,海外代购、海淘、出国购物等风潮愈演愈烈,国内频频爆出的各种食品安全和产品质量问题令国内不少消费者认为海外购买的产品更让人放心。因此,赴日购买马桶的背后是对国内品牌的不信任。中国人到日本去买马桶盖,买的是日本的质量标准和品控体系。

  日本智能马桶盖的研发和生产的确早于国内,不可否认其产品在技术和稳定性上曾经一度领先国内。但国内智能马桶经过二十年的发展,在技术上已不输日本,许多日本知名马桶盖品牌也是在国内代工。国内市场真正推广智能马桶盖才四五年时间,在市场占比极低,属于未被教化的市场,因而国内许多消费者对智能马桶并不了解。另一方面,国产卫浴产品的技术水平和产品质量参差不齐,许多品牌的智能马桶稳定性差,易出问题,产品返修率高,这也导致大众对国产品牌印象差的原因。

  厦门注塑工业协会会长戴泽阳在接受媒体采访时说,目前国内的智能马桶盖主要参照的家电行业标准,要符合电工安全产品安全认证。但总的来说,标准化体系还有些混乱,由于各个地方监管力度不一,高端品牌的企业执行的标准比较严格,但也有一些地方的企业安全性、质量上要差一些。

  而据了解,智能马桶的专用国家标准在2014年已经研讨完成定稿,预计2015年能正式出台,与国外标准基本相同。

  随着国内卫浴企业在技术和性能上的不断提升,国内企业的确能制造出与日本旗鼓相当的产品,但国产卫浴尚缺乏在智能马桶的强势品牌,需要在众多品牌产品中去分辨,无疑也成为消费者选购质佳产品的一大困扰。

  抓住中国智能马桶革命元年

  智能马桶盖在国内市场推出多年,却一直备受国人冷落,而一篇热门文章却引爆了这个不温不火的市场。马桶盖的背后不仅仅是中日制造品牌的PK,更是国内智能马桶市场千亿商机的掘金。2015年伊始,马桶盖攀上了海外抢购、春节消费、两会等热词,外加媒体大肆报道、互联网的快速传播,使得马桶盖火得一塌糊涂。具有冲洗、烘干、加热等功能的马桶盖迅速进入国人的视野,比起卫浴品牌凭借自身力量卖力宣传的效果好上千倍万倍。

  一个马桶盖如果按2000元算,在中国卖1亿个,就是2000亿的市场。卫浴行业迎来了史上智能马桶销售的巨大商机,2015年或可称为中国智能马桶革命的元年。因此,在马桶盖爆红之后,国内卫浴产业为之一振。春节刚过,商业嗅觉敏锐的部分品牌率先站出来应战日本产品,在维护国产卫浴品牌尊严的同时借此东风宣传自家马桶盖。

  对于业内人士而言,我们清楚的知道中国游客在海外抢购的马桶盖是最基础的智能马桶盖,在市场上已上市多年,其技术含量并不高。目前,卫浴智能化产品也已得到蓬勃发展,新技术不断应用于卫浴产品。特别是海尔美的等家电巨头布局智能家居,将加速卫浴智能化的发展和应用。

  虽然千亿商机已摆在面前,卫浴行业在欣喜的同时也别忘了国际卫浴品牌以及跨界品牌也虎视着这块蛋糕。对于国产品牌而言,马桶盖的背后有机亦有危。年轻的中国卫浴产业在产品设计、产品细节等上一时难以赶超国际品牌,但是在新技术应用上,我们并没有落后太多,甚至可以说几乎处于同一起跑线。未来国产卫浴产品竞争的突破口就在新技术、新材料的应用上。

  做好产品与做强品牌并举

  家电行业一直被认为是卫浴行业的前车。起初国内所有家电也都是舶来品,但现在国内市场在电视机、空调等家电产品上都认可中国本土品牌。我们也相信,在不久的将来,国内卫浴产品可以像家电产品一样让国人认可,前提是国内卫浴企业必须用心做好产品和做强品牌。

  格力集团董事长董明珠在评论“中国人扎堆去日本买马桶盖”事件时指出,我们不能责怪消费者不爱国,实际上是我们制造业不爱国,是我们偷工减料得太多,抄袭得太多导致的结果。

  相比日本品牌,国内品牌更懂国内生活环境和消费者的使用习惯,更能够做出贴合家门口市场需求的产品,而且在价格上也有竞争优势。国内企业只要下决心做好产品,强化品牌,是完全可以建立国内消费者的信心。著名经济学家厉以宁也为国产卫浴企业支招:在经济新常态发展中,要转变思路,企业应该让产品更个性化,让服务更人性化。把品牌打到国外去,把顾客留到国内。

  2015年政府工作报告中明确提出:“实施‘中国制造2025’,坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展,加快从制造大国转向制造强国。”国内卫浴企业也要紧抓科技创新,引领“中国制造”走向“中国智造”,重塑老百姓对自己产品和品牌的信心。