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“马桶盖风波”问题到底出在哪儿?

发布时间:2015/03/17 行业新闻 浏览次数:28

  外资企业“歧视”中国消费者、在中国市场生产和服务低于其国外标准,这个内情最近接连浮出水面。

  先是“马桶盖风波”闹得沸沸扬扬,一直议论到了堂堂的人民大会堂;紧接着是麦当劳“内外有别”独惠美国:3月4日,麦当劳在美国宣布逐步停购那些含有人类抗生素的鸡肉产品。但这项计划仅在美国的1.4万家餐厅实施,而包括中国在内的海外2万多家餐厅则暂不实施。

  麦当劳的内外有别政策一目了然。但“马桶盖风波”背后的对日商对华降格的隐情,却被“钱多人傻”、“烧钱显富”的喧哗嘲讽所遮蔽。尤其是国内制造业的人士,更是心里不自在,觉得消费者不识货。

  但是,这些抢购者买的货品到底值不值,性价比与国货有无二致?根据众多的报道来看,说法迥异,褒贬不一。无论褒贬,且都有以偏概全的倾向。

  从贬方来看,许多人之所以奚落“烧钱显富”的抢购者,是因为这些烧包们购买的马桶盖,其实出自中国,具体产地是杭州下沙经济技术开发区,给人感觉就是纯粹国货。这就混淆了生产地与生产厂家两个概念。

  不错,的确是在中国生产的。可是,生产厂家是“松下电化住宅设备机器(杭州)有限公司”,会是百分百的纯种中国企业吗?表面上在中国注册,虽然从法理上说是中国法人企业。但血统不是你中国的。至少投资不全是中国的,技术也不是中国的。松下公司在中国的生产,实际上是日本人利用中国的人力、土地、环境等资源进行的来料加工,核心技术是人家的,赚的大头利润自然也是人家的。甚至生产的产品,高质量的部分也要运回日本。

  松下电器中国总部已经说得很明白了:“生产标准完全依据日本的相关标准,质量优于国内同品牌产品”。也就是说,同样是松下牌马桶盖,留在中国市场的,是低一档次的。

  所以,到日本疯狂抢购马桶盖的这些顾客,看来还不是国人普遍鄙夷的二百五。一味嘲弄他们“钱多人傻”、“烧钱显富”,似乎过于简单化,真正羞态毕现的,恰恰是国内产品或者国内市场上的产品不被信任的窘境。

  长期以来,许多国货质量不过关,市场上坑蒙拐骗盛行,这个状况虽说目前已经大大改观,但消费者的不信任感很难同步扭转。何况在许多质量和安全标准方面,国家标准却低于发达国家。累积所致,不仅固化了消费者的不信任感,而且洋商洋货也顺坡下驴,看人下菜碟。松下电器就直言相告了,同样一个牌子,留在中国市场的和返销日本的,执行的是两个质量标准。当然,返销日本的产品中,还有一部份是专门卖给中国顾客的。因为两国电压不一样。

  这倒不是新闻。此前已经曝出过日本汽车厂商以低于国际标准的质量在中国销售汽车,消费者发现后愤然起诉,但到了法庭立马傻眼。日本厂家说,我们是按照你们中国的质量标准生产的。消费者顿时无语。

  再看近日的麦当劳。麦当劳对待抗生素内外有别的双重标准让消费者愤愤不平。在舆论压力之下,麦当劳中国区通过《中国经营报》解释称,其对抗生素的态度是“一直严格要求供应商遵守中国关于抗生素使用的法律法规”。

  外商在中国市场执行双重标准,因为中国市场质量和安全标准本身就低,如果说是歧视,那也是中国自己的标准造成。

  具体到马桶盖,国货的技术,是否已经达到国际水平了?目前说法截然相反,褒贬不一,难辨真伪。如果真的是买错了,那也是因为因为以前很少买错。

  押错宝的很可能还有大米。据报道,中国顾客在日本购买的大米,很可能产自中国辽宁盘锦。果真如此,笑话就大了。但这又怎样?跑日本买大米的顾客,可能押错了宝,但未必就是为了炫富。消费者相信日本的环保水平,即便日本发生过核电泄漏,都动摇不了他们的信念。那你该怪谁?中国的大米,有多少是用清洁无污染的水浇灌的?黑龙江三江大米最有名,但松花江、松花江水质好吗?

  所以,洋商在华提供的产品质量和服务水平,取决于中国市场文明程度,但首先取决于中国制定的质量和安全标准。与其嘲笑土豪出国购物,与其抱怨外商歧视,莫如回头审视国家的质量标准。中国的标准是否科学合理?究竟是保护了谁的利益?